戸畑駅薬局の調剤薬局受付窓口では、現在自動無人受付機が稼働しております。
【特徴】
①薬局内での「やみくもな待ち時間」をなくします
調剤の進捗が可視化され、準備完了時にスマートフォン等へ呼び出し通知が届くため、待合スペースで拘束されず、併設のドラッグストアでのお買い物や駅周辺での用事に時間を有効活用できます。
②お薬のお渡し自体がスピーディーに
受付業務をAIが担うことで、その分スタッフを調剤・監査業務に集中配分。お薬の準備完了までの時間短縮につながるよう努めます。
③都合の良いタイミングでスムーズに受け取り
通知から少し時間が経って受け取りに行っても、自動受付機により待たされることなく、準備済みのお薬をスムーズに受け取れます。
④機械が苦手な方でも安心・簡単な操作設計
親しみやすいAIアバター：画面上の受付係キャラクターが音声と画面で分かりやすくナビゲート。大きな「受付をはじめる」ボタンを押し、処方せん投入口に入れるだけのシンプル操作。
⑤いつでも呼べる安心感
画面上に「受付係を呼ぶ（スタッフ呼出）」ボタンがあり、困った時はすぐに専任スタッフが対応いたします。
⑥プライバシー配慮
個別パーテーション付きの専用ブースになっており、周囲を気にせず落ち着いて受付可能。

今後も、ご利用いただく患者様にとって便利な、親しみのある薬局を目指してまいります。初めてご利用の際は、どうぞお気軽にお声掛けください。